Aline POTHRON
Formatrice-Consultante
Expert en relations humaines dans un contexte social
Elle apporte 25 ans d’expertise sociale au service de l’entreprise
 DOMAINES D’ACTION
 Gérer des situations délicates dans un contexte social
- Maîtriser l’accueil (physique et téléphonique) des publics difficiles ou en grande désocialisation
- Se former à la relation d’aide et à l’accueil d’urgence
- Réussir à travailler en équipe et en réseau
- Eviter le burn out
- Analyser sa pratique professionnelle (études de cas, régulation d’équipes, supervision de cadres)
Manager les salariés en dysfonctionnement professionnel
- Encadrer et gérer des salariés en dysfonctionnement professionnel (manager, affirmer son leadership, comprendre les difficultés sociales, repérer les phénomènes de groupe…)
- Connaître la psychopathologie du travail (souffrance au travail, mobbing)
Problématiques sociales
- Comprendre l’endettement et prévenir le surendettement (gérer un budget familial, établir un génogramme personnel…)
- Savoir accompagner une personne alcoolique vers une prise en charge
- Repérer et gérer une crise suicidaire
Actions collectives
- Construire un projet de prévention du risque alcool en entreprise
- Réussir sa retraite (construire un bilan personnel, découvrir différents régimes de retraite…)
- Elaborer une politique d’action sociale (comité d’entreprise)
REFERENCES
Ministère de la Justice (Administration pénitentiaire), Ministère de l’Intérieur (Préfecture, Police, CRS), IRTESS, ACODEGE, SAMU 115, CCIV, Conseil Général de la Côte d’Or, CAPPEAC, AFPIC,…
Nombreuses conférences
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